Personen die in de winterperiode (van 1 december tot 1 maart) hun budgetmeterkaart niet kunnen opladen en zonder aardgas voor verwarming dreigen te vallen kunnen een hulpvraag indienen bij het OCMW.
Voor afnemers die tussen november en maart gedurende 30 dagen niet oplaadden en waarvoor de netbeheerder, op basis van het gekende oplaadgedrag en verbruikspatroon, vermoedt dat er een reële kans bestaat dat ze zichzelf afsluiten van aardgas, zal de netbeheerder het OCMW automatisch verwittigen.
Het OCMW kan een minimumhoeveelheid aardgas toekennen via de budgetmeterkaart om menswaardig de winter door te komen. Dergelijke tussenkomst wordt steeds voorafgegaan door een sociaal en financieel onderzoek.
Het OCMW kan aan deze tussenkomst voorwaarden stellen inzake schuldbegeleiding en schuldafbouw, het verplicht opladen van de budgetmeterkaart buiten de winterperiode, het terugbetalen van een deel van het toegekende bedrag, …
Info: OCMW – sociale dienst, Clement Cartuyvelssttraat 12, 3800 Sint-Truiden, elke voormiddag van 8.30 tot 11.30 uur, tel. 011-69 70 40 en 011-69 70 41 of sociale.dienst@ocmw-st-truiden.be